Come posso attivare un account? Perché il pulsante "Nuovo ordine" non è attivo?

Modificato il Ven, 20 Giu alle 5:40 PM

Attivazione del tuo conto di trading 

 

Per attivare il tuo conto di trading e iniziare a fare trading: 

 

1. Effettua il deposito minimo: 

  • Il deposito minimo richiesto dipende dal tipo di conto, 
  • Per informazioni dettagliate, visita la sezione Tipi di conto sul nostro sito web. 

 

2. Completa la procedura di deposito:

 

Se non hai ancora effettuato il deposito minimo, consulta il nostro articolo sul deposito di fondi tramite la Dashboard. 

 

 

Perché il pulsante Nuovo ordine non è attivo? 

 

Se il pulsante Nuovo ordine rimane inattivo anche dopo aver effettuato il deposito minimo, segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi: 

 

1. Verifica la compatibilità dell'account

  • Assicurati che il tuo conto di trading corrisponda alla piattaforma che stai utilizzando: i conti MetaTrader 4 non possono connettersi alla piattaforma MetaTrader 5 e viceversa. 

 

2. Verifica i simboli per gli account Zero

  • Per i conti Zero.MT4Zero.MT5 , i simboli terminano con il suffisso -Z . Assicurati di selezionare i simboli corretti. 

 

3. Conferma il server corretto

  • Utilizza il server corretto per il tuo account,
  • Se non ricordi il nome del server, consulta questo articolo

 

4. Assicurati che la password sia corretta

  • Controlla attentamente che la tua password sia corretta. 
  • Se necessario, reimposta la password seguendo i passaggi descritti in questo articolo

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