Nie mogę złożyć zlecenia, co powinienem zrobić?

Zmodyfikowano dnia śr, 7 Maj o 5:42 PO POŁUDNIU

Może być kilka powodów, dla których nie można otworzyć nowego zamówienia. Sprawdź, czy wpłaciłeś minimalną kwotę depozytu na swoje konto. Ważne jest również sprawdzenie następujących elementów:


  • Czy godziny handlu dla danego instrumentu są prawidłowe
  • Czy masz wystarczające środki, aby otworzyć to zlecenie
  • Czy wolumen jest prawidłowy, ponieważ nie można otwierać transakcji z wolumenem niższym lub wyższym niż dozwolony. Maksymalną i minimalną wielkość dozwoloną dla danego instrumentu można sprawdzić w Specyfikacjach kontraktu.


Przykład: Minimalny dozwolony wolumen dla Brent wynosi 0,1 kontraktu, więc jeśli spróbujemy handlować z niższym wolumenem 0,01 kontraktu, przyciski kupna i sprzedaży zostaną zablokowane:


  • Jeśli instrument nie jest w trybie tylko zamknięcia (kliknij prawym przyciskiem myszy na instrument w sekcji „Specyfikacje” w Market Watch).



  • Jeśli wybrano prawidłowy instrument dla danego typu rachunku. Jest to jeden z najczęstszych problemów, z którymi mamy do czynienia podczas podłączania konta Zero.MT4 lub Zero.MT5 w MetaTrader, że albo nie znajdujemy odpowiednich instrumentów dla tego konta, wykres nie aktualizuje się, albo widzimy czarny wykres bez kwotowań.


Dzieje się tak, ponieważ instrumenty na rachunkach Zero.MT4 i Zero.MT5 mają końcówkę „-Z”.


Aby dodać te instrumenty do Market Watch, wykonaj poniższe kroki:


  • Kliknij prawym przyciskiem myszy na „Market Watch”
  • Wybierz „Pokaż wszystko”, a następnie otwórz wykresy instrumentów z poprawną końcówką „-Z”.


Jeśli nadal występują problemy z otwieraniem zleceń, prosimy o kontakt.


Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł